سیاست و بازاریابی - فیلیمو به عنوان یکی از بزرگترین بازیگران VOD کشور گزارش سالانه خود را منتشر ساخته که در آن به مصرف 36 میلیون گیگابایت حجم اینترنت توسط کاربران این پلتفرم اشاره شده است. آنطور که فیلیمو در گزارش خود آورده با شیوع ویروس کرونا، آمار استفاده از فیلیمو رشد کرده و حالا این پلتفرم بیش از 35 هزار فیلم و سریال را به بیش از 1.1 میلیون کاربر خود ارائه می‌کند.

فیلیمو با 1.1 میلیون کاربری که دارد می‌توانند در حال حاضر در ماه درآمدی بیش از 64 میلیارد تومان داشته باشد، هرچند بسیاری از کاربران حق اشتراک نمی‌خرند و یا از تخفیف‌های خاصی برای تهیه اشتراک استفاده می‌کنند.
فیلیمو از سال 95 کار خود را با تیمی کوچک آغاز کرد و امروزه این تیم یک جمعیت 300 نفره را تشکیل می‌دهد. این سرویس در سالی که گذشت تجربه رکورد بیش از سه میلیارد دقیقه تماشا در یک ماه را ثبت کرده است. فیلیمو در این گزارش به موضوع اکران آنلاین پرداخته که تا چندی پیش در VODها اجرایی می‌شد و بر اساس گزارش این پلتفرم در عرض 6 ماه، بیش از یک میلیون بلیت سینما توسط فیلیمو فروخته شده است.

اسفند ماه 98 یعنی بزنگاه شیوع ویروس کرونا در کشور و آغاز همه گیری آن و شروع قرنطینه خانگی، بیشترین حجم مصرف فیلیمو تا به امروز بوده و بیش از 48 میلیون گیگابایت در یک ماه توسط کاربران مصرف شده است. فیلیمو همچنین گزارش داده میزان تماشای فیلم و سریال در فیلیمو بیش از 41 برابر در چهار سال رشد کرده است.
آنطور که فیلیمو گزارش داده بیشتر کاربران این پلتفرم ایرانسلی هستند (26 درصد) و کمترین مشترکین نیز از اینترنت ثابت داتک استفاده می‌کنند. رتبه‌های دوم و سوم نیز به همراه اول و اینترنت مخابرات کشور می‌رسد.

بر اساس گزارش فیلیمو به طور ماهانه حداقل 2.7 میلیون نفر بیننده و مخاطب پای فیلیمو می‌نشینند، این محاسبه اینگونه حساب شده که هر کاربر فیلیمو حداقل 2.5 نفر دیگر را در کنار خود دارد تعداد کاربران فیلیمو بر اساس جمع و تفریق‌های این تیم، جمعیتی به اندازه شهر اهواز یا کشور جیبوتی دارد. در آذر سال 99، بیس از یک میلیون 100 هزار کاربر فعال در فیلیمو وجود داشته و در سال گذشته تعداد کاربران فیلیمو 2.5 برابر شده است. به نظر می‌رسد شیوع ویروس کرونا در این بخش هم بی‌تاثیر نبوده است
فیلیمو گزارش داده بیش از 1.8 میلیون بار فیلم در این پلتفرم مشاهده می‌شود و در طول سال 99 بیش از 684 میلیون بار فیلم در این VOD توسط کاربران مشاهده شده است. بر اساس این گزارش اپلیکیشن فیلیمو تا به امروز در کافه بازار نزدیک به 2 میلیون بار و در گوگل پلی بیش از 1.5 میلیون بار دانلود شده است؛ ناگفته نماند رتبه الکسای این وبسایت در بین سایت‌های ایرانی به 14 رسیده است.

در برابر این حجم از مخاطب، آمارهای فیلیمو نشان می‌دهد پشتیبانی خوبی هم از کاربران خود داشته است. طبق این گزارش در سال گذشته بیش از 600 هزار تماس را پاسخ داده و متوسط زمان انتظار هر نفر در صف 1 دقیقه بوده است. در سال گذشته حدود 51 هزار تماس نیز از سمت فیلیمو با کاربران برقرار شده است.
کاربران فیلیمو تقریبا وفادار هستند چرا که 82 درصد آنها هفته‌ای یکبار به این پلتفرم سر می‌زنند . از آن طرف یک چهارم کاربران نیز هر روز حدود یک ساعت پای این پلتفرم می‌نشینند.
فیلیمو که ساخت سریال‌های اختصاصی خود را در سال گذشته با نهنگ آبی آغاز کرد قرار است که طی سال آینده بیش از 30 سریال را به طور اختصاصی بسازد و این نوید را به کاربران خود داده که این سریالها از کیفیت بالایی برخوردار خواهند بود. این سریال‌ها میزبان کارگردانان بزرگی از سینمای کشور نظیر محسن تنابنده و فریدون جیرانی هستند.

فیلیمو آمار دقیقی از فروش فیلیمو باکس خود نداده اما تاکید کرده که این محصول خود رکورددار فروش اندروید باکس‌ها در فروشگاه اینترنتی دیجی کالا است. به گفته فیلیمو، عرضه فیلیمو باکس باعث شده که 19 درصد کاربران فیلیمو تجربه تماشای فیلم در ابعاد بزرگ را داشته باشند.