بازاریابی سیاسی

آخرين مطالب

گوشی‌های سامسونگ برای اپل دردسرساز شدند اخبار

گوشی‌های سامسونگ برای اپل دردسرساز شدند

  بزرگنمايي:

سیاست و بازاریابی -
گوشی‌های سامسونگ برای اپل دردسرساز شدند
k ٦.٩
٦٢
گجت نیوز / میزان وفاداری کاربران آیفون به کمترین میزان رسید! نکته بسیار جالب درباره این اتفاق، سرازیر شدن کاربران بخش زیادی از گوشی های آی او اسی به سمت دستگاه‌های اندرویدی ساخت شرکت سامسونگ است!
مشکل کاهش میزان فروش گوشی های هوشمند گریبان‌گیر تمامی گوشی‌سازان بزرگ دنیا اعم از سامسونگ، ال جی و اپل شده است. این موضوع درباره اپل جدی بوده و به نظر می‌رسد در آینده‌ای نزدیک، وضعیت تغییر نخواهد کرد. اپل موفقیت و سودآوری بی‌نظیر خود را تا امروز مدیون دو چیز بوده است؛ حاشیه سود بالا و وفاداری کاربران آیفون رمز موفقیت اپل به شمار می‌روند.
از سال‌ها قبل، وفاداری کاربران آیفون به دستگاه‌های آی او اسی زبانزد عام و خاص بوده است. همواره عقیده بر این بوده که یک کاربر گوشی آیفون، بعد از تجریه یک دستگاه آی او اسی، هرگز به آن پشت نکرده و به سراغ اندروید نخواهد رفت. این کاربر ممکن است پیش از خرید یک آیفون، دوست‌دار اندروید بوده باشد.
اگرچه شرکت‌هایی همچون سامسونگ و اپل از نظر حاشیه سود با اپل قابل مقایسه نیستند، اما بر اساس جدیدترین گزارش BankMyCell، وفاداری کاربران آیفون دیگر همانند سابق نیست. به عبارتی اپل هنوز در مقایسه با دیگر گوشی‌سازان، به ازای فروش یک دستگاه گوشی هوشمند، سود بسیار بیشتری به دست می‌آورد، اما رفته رفته در حال از دست دادن وفاداری بسیار بالای کاربران خود است.
برخلاف حاشیه سود و میزان فروش در یک بازه زمانی مشخص، میزان وفاداری به طور دقیق قابل محاسبه نیست، اما می‌توان بر اساس تحقیقات میدانی، نظرسنجی و دیگر اعمال مشابه به آمارهای قابل قبولی دست پیدا کرد. ادعای BankMyCell درباره کاهش وفاداری کاربران آیفون بر اساس داده جمع‌آوری شده از تحقیق درباره 38 هزار کاربر مطرح شده است.
این شرکت توانست برای درک وضعیت کنونی، اعداد و ارقامی درباره میزان وفاداری کاربران گوشی های آیفون ارائه کند. به ادعای BankMyCell، میزان وفاداری کاربران گوشی های شرکت اپل به این محصولات، در ژانویه سال گذشته (هجده ماه پیش) برابر 91 درصد بود، اما اکنون به 73 درصد کاهش پیدا کرده است. باید در نظر داشت با افزایش جامعه آماری، دقت اعداد و ارقام نهایی تغییر پیدا می‌کند، اما همچنان می‌توان روی دقت نتایج تحقیق BankMyCell حساب کرد. اما منظور از نرخ 91 درصدی و 73 درصدی وفاداری کاربران گوشی های آیفون چیست؟
عدد دوم نشان می‌دهد از بین کاربران آیفون، که از یک سال گذشته تا امروز یک گوشی جدید خریداری کرده‌اند، تنها 73 درصد مجددا یک آیفون خریداری کرده و 27 درصد به یک گوشی اندرویدی مهاجرت کرده‌اند. بد نیست بدانید میزان وفاداری کاربران گوشی های هوشمند سامسونگ، اکنون برابر 92.3 درصد است! در نتیجه اپل، که روزگاری از نظر نرخ وفاداری کاربران به محصولاتش در بالاترین رده نسبت به سایر گوشی‌سازان قرار داشت، بازی را به رقیب دیرینه‌اش واگذار کرده است.
آمار برای اپل، با در نظر گرفتن میزان مهاجرت کاربرانش به محصولات سامسونگ، وخیم‌تر از حد انتظار است. فقط طی ششمین ماه سال میلادی جاری (یک ماه پیش)، نزدیک به 18 درصد دارندگان یک گوشی آیفون به یک گوشی اندرویدی سامسونگ مهاجرت کردند. انتخاب بیشتر آن‌ها سامسونگ گلکسی اس 10 و گلکسی اس 10 پلاس بوده است.
شرکت BankMyCell با در نظر گرفتن داده تازه جمع‌آوری شده به همراه یک سری داده کسب شده از دیگر بانک‌های اطلاعاتی اعلام کرد از زمان عرضه اولین دستگاه آی او اسی تا امروز، وفاداری کاربران آیفون به کمترین میزان رسیده است.
مقصر اصلی کاهش میزان وفاداری کاربران آیفون کیست؟
اگرچه ممکن است در واقعیت، اوضاع آن طور که در گزارش جدید بیان شده واقعا بد نباشد، اما به طور قطع می‌توان گفت امروز در مقایسه با چند سال قبل، عطش شدید کاربران آیفون برای خرید مدل جدید با هر مرتبه رونمایی از محصولات تازه، به شدت کاهش پیدا کرده است. با در نظر گرفتن کاهش شدید فروش آیفون ایکس اس، آیفون ایکس اس مکس و آیفون ایکس آر در مقایسه با محصولات قبلی اپل به راحتی می‌توان به این موضوع پی برد.
آیفون ایکس اس و ایکس اس مکس، از نظر طراحی هیچ تفاوتی با آیفون ایکس ندارند. در نتیجه، در وهله اول، از نظر ظاهری فاقد ویژگی‌های لازم برای جذاب کاربران هستند. همچنین هیچ ویژگی سخت افزاری و نرم افزاری قابل توجه و منحصربه‌فردی در مقایسه با بهترین گوشی آیفون در سال 2017 به آن‌ها افزوده نشده است. پس طبیعی است دوست‌داران دستگاه‌های آی او اسی، دلیلی برای خرید محصولات جدید پیدا نکنند.
مشکل را باید از دو جهت بررسی کرد. اولین مورد، حرکت آهسته اپل در پیروی از داغ‌ترین و به‌روزترین راهکارهای موبایلی دنیا است. این شرکت همچنین در اعمال تغییرات ظاهری و افزودن قابلیت‌های انقلابی در گوشی های خود بسیار محتاط عمل کرده و این کار را دیر به دیر انجام می‌دهد.
در آن سو سامسونگ و دیگر گوشی‌سازان نوظهور، برای کسب سهم بیشتر در بازار، در وضعیتی که کاربران تمایل زیادی به نگهداری گوشی های هوشمند کنونی خود دارند، به طور پیوسته قابلیت‌های نوینی ارائه می‌کنند. در نتیجه وفاداری کاربران آیفون روز به روز کاهش پیدا می‌کند؛ گوشی های آیفون دیگر همانند قبل، فاقد جذابیت کافی برای وفادار نگه داشتن کاربران هستند!


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

مرسدس بنز کلاس A و B پلاگین هیبرید معرفی شدند

نمایشگر 55 اینچی OLED چهارهزاردلاری Alienware دل 8 مهر به بازار عرضه می‌شود

HarmonyOS هواوی همان سیستم عامل ملی چین است؟

ری‌لود قسمت چهارم: مکس‌ پین؛ از رمدی تا راک‌استار

مدیر‌عامل انویدیا: هوش مصنوعی قدرتمندترین نیروی زمانه ما است

قابلیت‌های جدیدی به استوری اینستاگرام اضافه می‌شود

حمایت تبلیغاتی توییتر از اقدامات چین علیه معترضان هنگ‌کنگ

فرهنگ سازمانی گوگل با مشکلات مخربی دست‌وپنجه نرم می‌کند

AMD پردازنده‌های گرافیکی رادئون سری 500 را با نام سری 600 عرضه می‌کند

زمین 20 سال است روند سبزشدن را متوقف کرده است

محققان روشی برای افزایش سرعت استریم ویدیو در شبکه‌های شلوغ یافتند

ریل می 5 و ریل می 5 پرو با دوربین چهارگانه و قیمت مقرون به‌صرفه معرفی شدند

سیاست ضدردیابی مرورگر سافاری اپل و هشدار به وب‌سایت‌های خاطی

هواوی میت 30 از باتری بزرگ‌تری نسبت به میت 20 بهره خواهد برد

چرا فولکس واگن جعبه دنده دستی جدید تولید می‌کند؟

SMIC وارد تولید تراشه با لیتوگرافی 14 نانومتری می‌شود

قیمت انرژی بادی اکنون کمتر از بهای گاز طبیعی است

نگاهی به ویژگی‌های مثبت خودروهای هیدروژنی

8 توزیع سبک لینوکس برای سیستم‌های ضعیف

معمای 30 ساله تخمین حساسیت علوم رایانه چگونه حل شد؟

سامسونگ با سه مانیتور به گیمزکام 2019 آمد

هشدار دانشمندان درمورد ایده ساخت تراشه مغزی Neuralink

FEDOR، ربات انسان‌‌نمای روسیه آماده اعزام به ایستگاه فضایی بین‌‌المللی است

تکنیک کریسپر اکنون قادر به ویرایش همزمان چند ژن است

طراحی اسکلت خارجی جدیدی که می‌‌تواند راه رفتن و دویدن را آسان کند

مادیران اسپانسر تیم ملی بسکتبال ایران شد

کیبورد سرفیس پرو باریک‌تر و سبک‌تر می‌شود

صفحه یخی گرینلند با سرعتی فراتر از انتظار در حال ذوب شدن است

انویدیا خرید کارت گرافیک بدون قابلیت رهگیری پرتو را غیرعقلانی می‌داند

بیوگرافی سیمور کری، معمار پیش‌گام دنیای ابرکامپیوتر

سامسونگ دیسپلی نمایشگر کوانتوم دات OLED تولید می‌کند

فناوری شارژ سریع گلکسی نوت 10 چه مشکلاتی دارد؟

فروش 7.7 میلیون ساعت‌ هوشمند در سه‌ماهه دوم سال 2019 در آمریکای شمالی

ایرانسل برای رفع مشکل برخی مشترکان اینترنت ثابت، راهکارهایی ارائه کرد

شیائومی، ویوو و اوپو روی سرویس فایلی مشابه ایردراپ کار می‌کنند

بررسی هزینه طراحی سمند، 206 صندوق دار و دنا در مقایسه با مدل‌های خارجی

در سفر به استانبول از کدام محله ها دیدن کنیم؟

درمان تنبلی چشم با استفاده از واقعیت مجازی

انتشار ویدئویی مضحک درمورد روش تمیز کردن دوربین‌های حرفه‌ای در یوتیوب

زوم‌کست: هر آنچه در ارتباط با SSD باید بدانید

نگاهی به قیمت‌گذاری و تجهیزات سفارشی شورولت کوروت C8

ربات استرو؛ محصول ترکیب طراحی بوستون داینامیکس با هوش مصنوعی کاربردی

با نرم‌افزار فروشگاهی دشت همکاران سیستم آشنا شوید

نشانه‌هایی از عرضه نسخه سوپر کارت گرافیک RTX 2080 Ti وجود دارد

برنی سندرز خواستار ممنوعیت استفاده از فناوری تشخیص چهره توسط پلیس آمریکا شد

گزارش زومیت از اولین رویداد استانی جشنواره وب و موبایل ایران در اصفهان

احتمال معرفی ردمی نوت 8 در کنار ردمی TV در 7 شهریور

نرم‌افزارهای مملو از تبلیغ، 8 میلیون کاربر گوگل پلی را فریب داده‌اند

عباس علی‌آبادی، مدیر عامل جدید ایران خودرو شد

سنجش فشارخون با دوربین سلفی