بازاریابی سیاسی

آخرين مطالب

اخلاق در آميخته بازاريابي نکات خواندني

اخلاق در آميخته بازاريابي

  بزرگنمايي:

اخلاق و انسانيت نه تنها در زندگي عادي از اهميت زيادي بر خوردار است بلکه در تک تک مراحل شروع وانجام کسب وکار مي تواند تضمين کننده موفقيت يک کسب وکار نيز باشد و اگر بخواهيم صادقانه به اين موضوع نگاه کنيم بايد اعتراف کنيم که همه ما از پيرمرد سوپري سر کوچه که همه چيز را درست وزن مي کند و گران فروشي نمي کند بيشتر تمايل به خريد داريم تا از فروشگاه هاي زنجيره اي شيک و لوکس که همه چيز را گران مي دهند.

در اين نوشته سعي کرده ام به نقش اخلاقيات در مهمترين متغيير هاي بازاريابي که آميخته بازاريابي ناميده مي شوند و بارها در مورد آنها نوشته ايم اشاره اي داشته باشم

ethics may not always be good for society

محصول سالم و با کيفيت

شايد شنيده باشيد که بسياري از آبليموهاي موجود در بازار در اصل آبليمو نيستند و از مواد ديگري توليد مي شوند و يا ادويه هاي تقلبي زيادي را ديده باشيد. يا در همين صنعت پرادعاي خودرو خودمان شاهد نقص فني خودروهاي صفر بوده ايد. اين مثال ها نشان از بي اخلاقي در اين صنايع دارد. شايد اگر ريشه اين بي اخلاقي را جستجو کنيم به دلايلي مثل تحريم بودن کشور يا گران بودن مواد اوليه بر بخوريد ولي مطمئن باشيد اين بي اخلاقي از سوي مصرف کنندگان بي جواب گذاشته نمي شود و به همين خاطر خودروسازان داخلي ما مضحکه جوک ها و لطيفه ها قرار مي گيرند و جايگاه برند خود را در ذهن مخاطب از دست مي دهند.

قيمت گذاري منصفانه

قيمت گذاري يکي از بحث برانگيزترين موضوعاتي است که  کسب وکارها هميشه با آن مواجه هستند و موجب درگيري هاي زيادي در اتحاديه ها و اصناف مي شود. گاها به دليل نبود سيستم هاي نظارتي قوي کسب وکارها قيمت گذاري را ابزاري براي جبران کم کاري هاي خود در واحد توليد و بازاريابي مي دانند. به عنوان مثال واحد توليد به دليل بي دقتي ضايعات زيادي به بار مي آورد و در نتيجه هزينه اين ضايعات بر روي قيمت تمام شده نهايي محصول تاثير مي گذارد و موجب گران شدن محصول مي شود. در حالي که مصرف کننده هيچ تقصيري ندارد و مجبور است هزينه کم کاري و بي دقتي واحد توليد را بپردازد.

ترويچ  و تبليغ

عرصه تبليغات بسيار حساس است و احتمال ارتکاب اعمال غيراخلاقي زيادي از سوي کسب وکار ها وجود دارد. به عنوان مثال همانطور که شايد بدانيد تکنيک اغراق يکي از نکنيک هاي تبليغاتي است که در آن محصول بسيار بزرگ تر يا قوي تر از انچه که هست نمايش داده مي شود. در اين تکنيک هم مصرف کننده و هم سازنده تبليغ مي داند که اغراق صورت گرفته است اما مرز بين اغراق و دروغ بسيار حساس است و ممکن است اين گونه برداشت شود که يک تبليغ قصد فريب مصرف کنندگان را دارد. در کشورهاي اروپايي و آمريکايي واحدهاي نظارتي براي اينگونه فريب کاري ها وجود دارد. به عنوان مثال کميسيون تجارت فدرال آمريکا (FTC) مسئول نظارت بر اين گونه فريبکاري هاست و قدرت جريمه کسب وکارها را براي ساخت تبليغات فريبنده دارد. در يکي از موارد اين کميسيون شرکت ولوو را به خاطر ساخت يک تيزر تبليغاتي جريمه کرد که در آن يک کاميون غول پيکري نشان داده مي شد که از روي رديفي از ماشين ها رد مي شود و همه به جز ولوو استيشين واگن مچاله مي شوند.

من اطلاعي ندارم که در کشور ما نيز واحدهاي نظارتي بر تبليغات دروغين وجود دارد يا نه ولي به خاطر دارم که تبليغات کرم حلزون که بعدها مشخص شد محصولي تقلبي است مدت ها از تلويزيون پخش مي شد و اين نشان مي دهد که اين واحد ها در سيستم تبليغات کشور وجود ندارد.

دسترسي به محصول

دسترسي به محصول چندان زمينه بروز اعمال غير اخلاقي که مرتبط با مصرف کننده نهايي باشد ندارد ولي گاهي در سطوح معاملاتي بين خرده فروش و عمده بعضي مواردي مشاهده مي شود. به عنوان مثال بعضي از خرده فروشان زنجيره اي به علت دسترسي داشتن به بخش بزرگي از بازار عمده فروشان و توليد کنندگان را تحت فشار قرار مي دهند تا تخفيف هاي کلاني از آنها بگيرند و به اين ترتيب  توليد کنندگان کوچک از چرخه توليد حذف مي شوند. مثال ديگري که در اين مورد مي توان زد مربوط به فروشگاه هاي وال مارت آمريکاست که به علت بزرگي بيش از حد، در هر نقطه اي که تاسيس مي شوند فروشگاه هاي کوچک تر آن منطقه را ورشکست مي کنند به همين خاطر اين فروشگاه در راستاي سياست هاي اخلاقي برنامه هايي براي آموزش و حمايت از فروشگاه هاي حومه خودش اجرا مي کند تا آنها نيز بتوانند به حيات خود ادامه دهند.





نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

اطلاعات زیادی از ویژگی‌های جدید بازی فورتنایت لو رفت

آیا گیم در ایران صنعت است؟

تست مقاومت و شکنجه Zenfone 6

همکاری جذاب هواوی با آئودی

سامسونگ همچنان یکه‌تاز بازار نمایشگرها

اقدام جدی وزارت نیرو علیه ماینرهای ارز دیجیتال

آموزش آسان‌ترین روش برای گل کردن ضربات ایستگاهی در PES

آپدیت جدید هواوی P30 با قابلیت‌های تازه منتشر شد

ویژگی جدید iOS 13 می‌تواند پول شما را حفظ کند

تاریخچه گوریلا گلس؛ شیشه محافظی که صنعت گوشی را متحول کرد

لپ تاپ های HP EliteBook با نسل دوم پردازنده Ryzen 7 Pro عرضه خواهند شد

اولین رویداد «ایران موبایل سامیت» آغاز به کار کرد

فناوری ViVO باتری 4000 میلی آمپر ساعتی را در 13 دقیقه شارژ می‌کند

مظنه ارزان قیمت‌ترین تلویزیون‌های بازار

سبقت تعمیر کامپیوتر از خرید

قیمت موبایل‌های شیائومی در بازار

خبری از دور انداختن آیفون توسط چینی‌ها نیست!

تجربه کار کردن با گلکسی S10 پلاس پس از 100 روز

گلکسی نوت 10 سامسونگ مجهز به فناوری بلندگوی یکپارچه با نمایشگر خواهد بود

نرخ لپ تاپ 15 اینچ در بازار تهران

اولین به‌روزرسانی RAGE 2 منتشر شد

هواوی عرضه گوشی‌های پرچمدار خود را در برخی از کشورها متوقف کرد

بازی محبوب کانتر استریک 20 ساله شد

Youtube به کمک دختران می‌آید

محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های دانلود شده در جهان معرفی شدند

تصاویری از هواوی نوا 5 پیش از معرفی رسمی لو رفت

کیندل اوسیس 2019 با قابلیت تغییر دمای رنگ نمایشگر معرفی شد

نگاهی به رشد و افول شبکه‌های اجتماعی در طول 17 سال گذشته

کاهش تولید قطعات اپل در چین دردسرساز شد

اولتیماتوم وزیر ارتباطات جواب داد

ارزآوری 250 میلیون دلاری شرکت‌های دانش بنیان

آیا دل‌تان برای این ربات می‌سوزد؟

بیت کوین رکورد یک ساله خود را شکست

گلکسی فولد آماده عرضه دوباره به بازار است

قیمت و زمان عرضه نسل بعدی پیکسل فاش شد

طراحی عجیب با چهار دوربین را در پرچمدار جدید موتورولا ببینید

تجربه بازی در کدام گوشی‌ها لذت بخش تر است؟

مقایسه iOS 13 با iOS 12 ؛ سیستم عامل جدید آیفون چه تفاوت هایی دارد؟

مزایا و معایب نمایشگر گوشی با لبه‌های خمیده

قابلیت تصویر در تصویر به مرورگر گوگل کروم اندروید می‌آید

5 راه برای تشخیص آیفون اصلی از تقلبی

ترکیب دوست داشتنی پردازنده ها در ابرکامپیوترهای جدید

میزان فروش وان پلاس 7 پرو بسیار فراتر از حد تصور بوده است

بازسازی تصاویر ذهنی افراد از چهره‌ها با هک کردن مغز

نقشه‌ی رایگان Valguero به بازی ARK:Survival Evolved اضافه شد

استاندارد PCIe 6.0 با پهنای باند دو برابر معرفی شد

کشف باگ‌های خطرناک لینوکس با امکان دسترسی از راه دور

چین ابرکامپیوترهای قدرتمند بیشتری از آمریکا دارد

احتمال ساخت سری دوم بازی God of War شدت گرفت

اعتراف تلخ سامسونگ درباره یک مشکل جدید